Lettre en chocolat

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9,95 €

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Fabrication artisanale du chocolat belge Callebaut
Un chocolat délicieux et de qualité QPP
Impression directement sur le chocolat
Régalez-vous, tout se mange !

Spécifications de cadeau

Plus d'informations à propos de la lettre en chocolat :
Taille de la photo : 5 x 5 cm
Poids : 250 g
Hauteur de la lettre : 17,5cm
Largeur de la lettre : 12,5cm

Attention : Quand les températures dépassent les 25 °C nous ne pouvons plus vous garantir que le chocolat vous soit livré en bon état. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le Service Clients.

Plus d'informations sur le chocolat Callebaut:
Notre chocolat est fait de chocolat Callebaut belge de tradition artisanale, connu pour son goût intense et sa bonne qualité. Tous nos chocolats sont fabriqués et envoyés le jour-même. Après réception, le chocolat se garde un an, à condition qu'il soit conservé à un endroit sombre et frais de 14-18 °C.

Chocolat Equitable : label de qualité QPP.
Ce chocolat est fait de fèves de Cacao produites par des agriculteurs qui participent au Programme Partenariat de Qualité (QPP) de Callebaut. Ce programme se charge d'améliorer les conditions de vie et de travail des agriculteurs du tiers monde. Vous pouvez goûter ce délicieux chocolat avec le cœur léger !

Croquez cette Lettre en Chocolat personnalisée, au lait et à votre image !

Un cadeau vraiment original est cette lettre en chocolat avec votre plus belle photo. Le cadeau idéal pour un vrai gourmand ! Ce chocolat Callebaut est un chocolat belge de tradition artisanal, on réalisera votre lettre selon vos souhaits en chocolat au lait, chocolat noir ou chocolat blanc.

Personnalisez votre lettre en chocolat en quelques clics avec notre éditeur photo. Surprenez un de vos proches avec cette unique lettre en chocolat !

Questions fréquentes

Personnalisation & commande

Que comprend la personnalisation et comment cela fonctionne-t-il sur le site internet ?
En choisissant un cadeau et en cliquant sur le bouton vert « Personnalisez ici », vous commencez votre création. Grâce à notre éditeur de cadeau, vous pouvez entièrement le personnaliser à souhait en y ajoutant vos photos et/ou texte. Vous pouvez même, si vous le désirez, choisir un design unique pour ajouter une touche finale à votre cadeau.

La personnalisation est-elle comprise dans le prix ?
Le prix affiché sur le site internet comprend la personnalisation de votre cadeau. Bien plus simple ainsi !

Comment savoir si ma photo est de qualité suffisante ?
Notre éditeur de cadeau vous informe si la qualité de votre photo n’est pas suffisante. Si vous avez tout de même des doutes à ce sujet, avant ou après l’apparition d’un tel message, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider.

Quels formats dois-je utiliser pour le téléchargement ?
Vous pouvez utiliser les formats JPG et PNG et les télécharger dans notre éditeur de cadeau. Si ces termes vous paraissent trop techniques ou si vous disposez d’une photo sous un autre format, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous aiderons à réaliser votre cadeau !

Que faire si la couleur ou l’option choisie n’est pas disponible ?
Si vous cherchez un cadeau en particulier ou un cadeau d’une couleur spécifique, et que ces derniers ne sont pas disponibles sur notre site internet, veuillez contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider.

Comment ajouter une carte à mon cadeau ? / Comment se présente cette carte ?
En cliquant sur le bouton vert « Carte cadeau gratuite » une fois dans le panier, vous pouvez ajouter une carte à votre cadeau. Vous pouvez y écrire un message personnel pour que l’heureux destinataire puisse savoir qui lui a envoyé cette agréable surprise.

Mon cadeau est-il livré emballé ?
Nous ne pouvons malheureusement pour le moment assurer ce genre de service. C’est pourquoi nous envoyons tous les cadeaux dans des paquets joliment décorés pour un effet de fête assuré. Vous pouvez alors offrir le cadeau ainsi ou directement l’envoyer au destinataire.

Délai de livraison, options de livraison et frais de port

Est-ce que je peux choisir la date de livraison ?
Il n’est, en ce moment, pas possible de choisir une date précise pour votre cadeau.

Quel est le délai de livraison ? Quand est-ce que mon cadeau sera livré ?
Le délai de livraison est indiqué sur la page du produit choisi. Nous vous assurons que ce délai est scrupuleusement respecté et que votre cadeau vous est livré en temps et en heure.

Quelles sont les options de livraison ?
Pour l’instant, il n’est pas (encore) possible de choisir une option de livraison. Le cadeau commandé vous est envoyé par la poste ou par transporteur. Si vous voulez savoir de quelle manière votre paquet vous sera livré, merci de bien vouloir contacter notre service client.

Paiement

Comment puis-je régler ma commande ?
Nous proposons les formes de paiement suivantes : Paypal, carte bancaire ou par virement bancaire. Comptez un délai de 3 jours supplémentaires pour la livraison de votre cadeau en cas de paiement par virement bancaire.

Réception du cadeau

Que puis-je faire si le cadeau ne me convient pas tout à fait ?
Nous déplorons le fait que votre cadeau ne vous plaise pas. Vous pouvez dans ce cas contacter notre service client qui vous aidera à trouver une solution satisfaisante.

La facture est-elle envoyée avec le cadeau ?
Nous n’envoyons pas de facture avec le cadeau. Nous vous l’envoyons par e-mail avec la confirmation de commande. Vous pouvez de même retrouver votre facture dans votre espace personnel MySurprise. Vous pouvez ainsi être tranquille et envoyer directement le cadeau à l’heureux destinataire, pour un véritable effet surprise !

Avis

9.4 / 10

68 avis

9/10

Delphine | 10-09-2018

Le produit était top, avec la personnalisation de la photo super !! Juste lors de la réception dans ma boîte aux lettres le chocolat avait un peu fondu sur le plastique du dessus... ce qui déformé un peu la lettre, Mais vous n’êtes en rien responsable de l’an chaleur

10/10

carine | 14-11-2017

Chocolat très bon :)

9/10

coralie | 11-07-2017

Produit excellent qui a fait fureur !

10/10

Nawelle | 04-07-2017

OUIIIIIIIII BEAUCOUP

10/10

Sylviane | 27-03-2017

Excellent. La photo rend bien. Je n'ai plus qu'à passer ce cadeau à mon petit-fils pour Pâques.

8/10

EDWIGE | 20-11-2015

Le produit correspond à notre attente, dommage qu'il nous soit parvenu cassé. Un envoi envoi est prévu gratuitement.

Cadeau d'entreprise ?

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