Samsung Galaxy S7

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100% garantie de qualité !

Spécifications de cadeau

Plus d'information au sujet de la coque de téléphone en bois gravée :
Modèle : Samsung Galaxy S7
Matière : bois de noyer avec une magnifique finition
Personnalisation : avec prénom ou texte
Traitement : gravure laser de grande qualité
Le bois étant un produit naturel, l'aspect de votre cadeau peut légèrement différer des aperçus.

La coque en bois personnalisée est le gadget nec plus ultra pour votre smartphone

Vous, ou quelqu'un que vous connaissez, ne pouvez pas vivre sans votre téléphone ? Cette coque en bois est alors le cadeau parfait. Vous donnez en effet une touche très personnelle à cette coque en la concevant vous-même. Ajoutez un prénom ou un autre texte et voilà ! Une coque de téléphone en bois unique pour protéger votre smartphone. Le plus beau des cadeaux pour un anniversaire, pour les fêtes de fin d'année, juste pour faire plaisir à quelqu'un, ou à l'achat d'un nouveau portable. Vous pouvez bien évidemment aussi vous l'offrir à vous-même.

La coque est fabriquée en bois de noyer de belle qualité avec un insert solide pour votre téléphone. Et grâce aux cavités très utiles vous pourrez faire un usage optimal de toutes les commandes et de l'appareil photo. Vous voulez concevoir une coque gravée vous-même ? Super facile ! Vous rajoutez seulement votre prénom ou un texte dans l'éditeur. Et grâce à l'un des designs spécialement conçus, votre coque deviendra un véritable accroche-regard. Nous graverons votre création avec amour et précision dans le bois. Créez sans plus tarder votre coque personnalisée !

Une coque en bois avec logo ? Pour de plus grandes quantités, prenez contact avec notre service commercial.

Questions fréquentes

Personnalisation & commande

Que comprend la personnalisation et comment cela fonctionne-t-il sur le site internet ?
En choisissant un cadeau et en cliquant sur le bouton vert « Personnalisez ici », vous commencez votre création. Grâce à notre éditeur de cadeau, vous pouvez entièrement le personnaliser à souhait en y ajoutant vos photos et/ou texte. Vous pouvez même, si vous le désirez, choisir un design unique pour ajouter une touche finale à votre cadeau.

La personnalisation est-elle comprise dans le prix ?
Le prix affiché sur le site internet comprend la personnalisation de votre cadeau. Bien plus simple ainsi !

Comment savoir si ma photo est de qualité suffisante ?
Notre éditeur de cadeau vous informe si la qualité de votre photo n’est pas suffisante. Si vous avez tout de même des doutes à ce sujet, avant ou après l’apparition d’un tel message, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider.

Quels formats dois-je utiliser pour le téléchargement ?
Vous pouvez utiliser les formats JPG et PNG et les télécharger dans notre éditeur de cadeau. Si ces termes vous paraissent trop techniques ou si vous disposez d’une photo sous un autre format, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous aiderons à réaliser votre cadeau !

Que faire si la couleur ou l’option choisie n’est pas disponible ?
Si vous cherchez un cadeau en particulier ou un cadeau d’une couleur spécifique, et que ces derniers ne sont pas disponibles sur notre site internet, veuillez contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider.

Comment ajouter une carte à mon cadeau ? / Comment se présente cette carte ?
En cliquant sur le bouton vert « Carte cadeau gratuite » une fois dans le panier, vous pouvez ajouter une carte à votre cadeau. Vous pouvez y écrire un message personnel pour que l’heureux destinataire puisse savoir qui lui a envoyé cette agréable surprise.

Mon cadeau est-il livré emballé ?
Nous ne pouvons malheureusement pour le moment assurer ce genre de service. C’est pourquoi nous envoyons tous les cadeaux dans des paquets joliment décorés pour un effet de fête assuré. Vous pouvez alors offrir le cadeau ainsi ou directement l’envoyer au destinataire.

Délai de livraison, options de livraison et frais de port

Est-ce que je peux choisir la date de livraison ?
Il n’est, en ce moment, pas possible de choisir une date précise pour votre cadeau.

Quel est le délai de livraison ? Quand est-ce que mon cadeau sera livré ?
Le délai de livraison est indiqué sur la page du produit choisi.

Quelles sont les options de livraison ?
Pour l’instant, il n’est pas (encore) possible de choisir une option de livraison. Le cadeau commandé vous est envoyé par la poste ou par transporteur. Si vous voulez savoir de quelle manière votre paquet vous sera livré, merci de bien vouloir contacter notre service client.

Paiement

Comment puis-je régler ma commande ?
Nous proposons les formes de paiement suivantes : Paypal, carte bancaire ou par virement bancaire. Comptez un délai de 3 jours supplémentaires pour la livraison de votre cadeau en cas de paiement par virement bancaire.

Réception du cadeau

Que puis-je faire si le cadeau ne me convient pas tout à fait ?
Nous déplorons le fait que votre cadeau ne vous plaise pas. Vous pouvez dans ce cas contacter notre service client qui vous aidera à trouver une solution satisfaisante.

La facture est-elle envoyée avec le cadeau ?
Nous n’envoyons pas de facture avec le cadeau. Nous vous l’envoyons par e-mail avec la confirmation de commande. Vous pouvez de même retrouver votre facture dans votre espace personnel MySurprise. Vous pouvez ainsi être tranquille et envoyer directement le cadeau à l’heureux destinataire, pour un véritable effet surprise !

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Avis

9.9 / 10

10 avis

10/10

Sylvain | 04-01-2021

Je suis très satisfait de la coque qui est l'exactitude de ce que j'attendais. le point hyper positif pour moi est la possibilité de pouvoir créer mon cadeau et de le visualiser sur tous les angles et de le modifier à ma guise avant de le commander ; c'est très astucieux. Et à la réception c'est vraiment le produit que j'avais devant l'écran.

10/10

Thomas | 26-12-2020

Impression et coque d'excellentes qualité. Réalisation et envoi tres rapide. Parfait

10/10

Anne-Claire | 16-06-2019

Il est vraiment beau. J'en suis très contente.

10/10

Sébastien | 28-05-2019

Très bonne qualité..à voir avec le temps

10/10

Johan | 31-08-2018

Coque superbe et qualite extra

10/10

Maria-Angela | 04-04-2018

Ma belle fille a été agréablement contente, super bien faite rien à dire. Dans l'attente de faire mes commandes en mai pour l'anniversaire de mes deux petits enfants. Merci

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