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Lettre en chocolat Saint-Nicolas personnalisée - S

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Spécifications de cadeau

Plus d'information sur la lettre "S" en chocolat :
Chocolat : chocolat au lait et chocolat blanc 
Dimensions : 15,3 x 10 x 1,6 cm
Personnalisation : prénom ou texte
Impression : en couleur (encre alimentaire)

/!\ Si les températures sont supérieures à 25°C, nous vous conseillons d'ajouter à votre commande, un élément qui maintiendra votre chocolat au frais. Cet élément est disponible lorsque vous passerez au paiement de la commande, en arrivant dans le panier. /!\

Information allergènes : contient du soja, du lait et peut contenir des traces de fruits à coque.
Conseils de conservation : À conserver dans un endroit frais (14-18°C) et à l'ombre de la lumière. Peut être gardé jusqu'à 10 semaines après réception.
Ingrédients chocolat au lait : sucre, beurre de cacao, lait entier en poudre, pâte de cacao, émulsifiant (lécithine de soja), arôme naturel de vanille. Teneur en cacao : minimum 34%.
Ingrédients chocolat blanc : sucre, beurre de cacao, lait entier en poudre, émulsifiant (lécithine de soja), arôme naturel de vanille. Teneur en cacao : minimum 29%.

Encre comestible : eau, amidon de maïs modifié E1422, amidon de maïs, gélatine de poisson, fibres de bambou, lécithine de tournesol, régulateur d'acidité E330, humectant E422, enrobage : E904, émulsifiant : E322, E414, E432, E433, E435, E460i, E475, miel, colorants : E102, E110, E122 : peut nuire à l’activité ou à l’attention des enfants, E133, E151.

Une lettre en chocolat personnalisée, un cadeau de Saint-Nicolas bien mérité pour les enfants sages

Saint Nicolas, qui ne le connaît pas ? Vous aussi, vous espériez tous les ans recevoir ces délicieuses lettres en chocolat ? Cette année, elles sont très spéciales, car vous pouvez personnaliser ces lettres avec un prénom et du texte. Nous avons conçus de magnifiques designs de Saint-Nicolas à faire imprimer sur une belle lettre en chocolat, il ne manque plus que votre touche personnelle et la surprise est prête ! Un beau cadeau de Saint-Nicolas pour vos enfants, les enfants de vos proches ou même pour les grands gourmands.

Ce magnifique S en chocolat est composé d'une délicieuse couche de chocolat blanc et une autre de chocolat au lait de la marque Callebaut. Il vous suffit d'ajouter votre prénom ou le texte de votre choix dans l'éditeur. Nous nous mettrons ensuite au travail pour vous et imprimerons votre dessin en couleur sur le chocolat. N'attendez pas plus longtemps et surprenez les gourmands avec votre fabuleux "S" en chocolat personnalisé par vos soins. La lettre personnalisée Saint-Nicolas est également parfaite pour surprendre vos collègues ou vos relations d'affaires. Enthousiaste ? Veuillez alors contacter notre contact commercial pour obtenir un devis personnalisé.

Questions fréquentes

Personnalisation & commande

Que comprend la personnalisation et comment cela fonctionne-t-il sur le site internet ?
En choisissant un cadeau et en cliquant sur le bouton vert « Personnalisez ici », vous commencez votre création. Grâce à notre éditeur de cadeau, vous pouvez entièrement le personnaliser à souhait en y ajoutant vos photos et/ou texte. Vous pouvez même, si vous le désirez, choisir un design unique pour ajouter une touche finale à votre cadeau.

La personnalisation est-elle comprise dans le prix ?
Le prix affiché sur le site internet comprend la personnalisation de votre cadeau. Bien plus simple ainsi !

Comment savoir si ma photo est de qualité suffisante ?
Notre éditeur de cadeau vous informe si la qualité de votre photo n’est pas suffisante. Si vous avez tout de même des doutes à ce sujet, avant ou après l’apparition d’un tel message, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider.

Quels formats dois-je utiliser pour le téléchargement ?
Vous pouvez utiliser les formats JPG et PNG et les télécharger dans notre éditeur de cadeau. Si ces termes vous paraissent trop techniques ou si vous disposez d’une photo sous un autre format, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous aiderons à réaliser votre cadeau !

Que faire si la couleur ou l’option choisie n’est pas disponible ?
Si vous cherchez un cadeau en particulier ou un cadeau d’une couleur spécifique, et que ces derniers ne sont pas disponibles sur notre site internet, veuillez contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider.

Comment ajouter une carte à mon cadeau ? / Comment se présente cette carte ?
En cliquant sur le bouton vert « Carte cadeau gratuite » une fois dans le panier, vous pouvez ajouter une carte à votre cadeau. Vous pouvez y écrire un message personnel pour que l’heureux destinataire puisse savoir qui lui a envoyé cette agréable surprise.

Mon cadeau est-il livré emballé ?
Nous ne pouvons malheureusement pour le moment assurer ce genre de service. C’est pourquoi nous envoyons tous les cadeaux dans des paquets joliment décorés pour un effet de fête assuré. Vous pouvez alors offrir le cadeau ainsi ou directement l’envoyer au destinataire.

Délai de livraison, options de livraison et frais de port

Est-ce que je peux choisir la date de livraison ?
Il n’est, en ce moment, pas possible de choisir une date précise pour votre cadeau.

Quel est le délai de livraison ? Quand est-ce que mon cadeau sera livré ?
Le délai de livraison est indiqué sur la page du produit choisi.

Quelles sont les options de livraison ?
Pour l’instant, il n’est pas (encore) possible de choisir une option de livraison. Le cadeau commandé vous est envoyé par la poste ou par transporteur. Si vous voulez savoir de quelle manière votre paquet vous sera livré, merci de bien vouloir contacter notre service client.

Paiement

Comment puis-je régler ma commande ?
Nous proposons les formes de paiement suivantes : Paypal, carte bancaire ou par virement bancaire. Comptez un délai de 3 jours supplémentaires pour la livraison de votre cadeau en cas de paiement par virement bancaire.

Réception du cadeau

Que puis-je faire si le cadeau ne me convient pas tout à fait ?
Nous déplorons le fait que votre cadeau ne vous plaise pas. Vous pouvez dans ce cas contacter notre service client qui vous aidera à trouver une solution satisfaisante.

La facture est-elle envoyée avec le cadeau ?
Nous n’envoyons pas de facture avec le cadeau. Nous vous l’envoyons par e-mail avec la confirmation de commande. Vous pouvez de même retrouver votre facture dans votre espace personnel MySurprise. Vous pouvez ainsi être tranquille et envoyer directement le cadeau à l’heureux destinataire, pour un véritable effet surprise !
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