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Personnalisez votre cadeau avec photo et texte

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Vous voulez faire plaisir à votre famille, vos amis ou vos collègues sans vous déplacer ? Surprenez-les avec un cadeau personnalisé livré directement chez eux !

Personnalisez votre cadeau avec photo et texte

Nos cadeaux sont toujours uniques parce que vous les créez vous-même. Vous trouverez un cadeau approprié pour chaque grande occasion ou simplement pour faire plaisir.

Production et livraison rapide

Pour la plupart de nos cadeaux, commandé avant 16h, posté le jour même ! Vous êtes pressé ? Commandez avant 11h et choisissez la livraison Express pour être livré dès le lendemain.

Basile l'ours - Grande peluche personnalisée

Modalités de livraison
Impression de votre photo et texte sur le t-shirt
Fabrication conforme aux normes européennes de sécurité
Tout-doux et à câliner d'urgence !

Spécifications de cadeau

Plus d'informations :
Hauteur : 52 cm assis et 82 cm debout
Personnalisation : avec photo et prénom sur le t-shirt 
Impression : quadrichromie et parfaite netteté 
Dimensions impression : 17 x 17 cm 
Matériau t-shirt : doux mélange de coton 

Bon à savoir :
Marquage de conformité CE : la peluche répond aux exigences légales applicables aux jouets pour enfants.

Lavage et entretien : Cet ours est trop dodu pour être lavé à la machine à laver. Lavez-le a la main et laissez-le sécher à l'air libre.
 

Offrez une adorable peluche avec t-shirt personnalisé en guise de cadeau !

Notre ours Basile a quitté sa tanière pour faire plaisir à coup sûr à votre enfant, meilleure copine ou votre petit(e)-ami(e) en lui offrant cette adorable peluche. Offrez une peluche et unique pour dire que vous pensez énormément à la personne que vous souhaitez surprendre.

Le t-shirt de la peluche personnalisée sera imprimé avec la photo ou le texte de votre choix. Faites une super surprise en faisant livrer cet adorable Basile directement chez le destinataire de ce cadeau !

Questions fréquentes

Personnalisation & commande

Que comprend la personnalisation et comment cela fonctionne-t-il sur le site internet ?
En choisissant un cadeau et en cliquant sur le bouton vert « Personnalisez ici », vous commencez votre création. Grâce à notre éditeur de cadeau, vous pouvez entièrement le personnaliser à souhait en y ajoutant vos photos et/ou texte. Vous pouvez même, si vous le désirez, choisir un design unique pour ajouter une touche finale à votre cadeau.

La personnalisation est-elle comprise dans le prix ?
Le prix affiché sur le site internet comprend la personnalisation de votre cadeau. Bien plus simple ainsi !

Comment savoir si ma photo est de qualité suffisante ?
Notre éditeur de cadeau vous informe si la qualité de votre photo n’est pas suffisante. Si vous avez tout de même des doutes à ce sujet, avant ou après l’apparition d’un tel message, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider.

Quels formats dois-je utiliser pour le téléchargement ?
Vous pouvez utiliser les formats JPG et PNG et les télécharger dans notre éditeur de cadeau. Si ces termes vous paraissent trop techniques ou si vous disposez d’une photo sous un autre format, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous aiderons à réaliser votre cadeau !

Que faire si la couleur ou l’option choisie n’est pas disponible ?
Si vous cherchez un cadeau en particulier ou un cadeau d’une couleur spécifique, et que ces derniers ne sont pas disponibles sur notre site internet, veuillez contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider.

Comment ajouter une carte à mon cadeau ? / Comment se présente cette carte ?
En cliquant sur le bouton vert « Carte cadeau gratuite » une fois dans le panier, vous pouvez ajouter une carte à votre cadeau. Vous pouvez y écrire un message personnel pour que l’heureux destinataire puisse savoir qui lui a envoyé cette agréable surprise.

Mon cadeau est-il livré emballé ?
Nous ne pouvons malheureusement pour le moment assurer ce genre de service. C’est pourquoi nous envoyons tous les cadeaux dans des paquets joliment décorés pour un effet de fête assuré. Vous pouvez alors offrir le cadeau ainsi ou directement l’envoyer au destinataire.

Délai de livraison, options de livraison et frais de port

Est-ce que je peux choisir la date de livraison ?
Il n’est, en ce moment, pas possible de choisir une date précise pour votre cadeau.

Quel est le délai de livraison ? Quand est-ce que mon cadeau sera livré ?
Le délai de livraison est indiqué sur la page du produit choisi.

Quelles sont les options de livraison ?
Pour l’instant, il n’est pas (encore) possible de choisir une option de livraison. Le cadeau commandé vous est envoyé par la poste ou par transporteur. Si vous voulez savoir de quelle manière votre paquet vous sera livré, merci de bien vouloir contacter notre service client.

Paiement

Comment puis-je régler ma commande ?
Nous proposons les formes de paiement suivantes : Paypal, carte bancaire ou par virement bancaire. Comptez un délai de 3 jours supplémentaires pour la livraison de votre cadeau en cas de paiement par virement bancaire.

Réception du cadeau

Que puis-je faire si le cadeau ne me convient pas tout à fait ?
Nous déplorons le fait que votre cadeau ne vous plaise pas. Vous pouvez dans ce cas contacter notre service client qui vous aidera à trouver une solution satisfaisante.

La facture est-elle envoyée avec le cadeau ?
Nous n’envoyons pas de facture avec le cadeau. Nous vous l’envoyons par e-mail avec la confirmation de commande. Vous pouvez de même retrouver votre facture dans votre espace personnel MySurprise. Vous pouvez ainsi être tranquille et envoyer directement le cadeau à l’heureux destinataire, pour un véritable effet surprise !

Avis

9.6 / 10

1,957 avis (80 avis)

10 / 10

Jeanine 18-02-2024

Très satisfaite du cadeau reçu

10 / 10

Sheurley 18-02-2024

Magnifique peluche

10 / 10

Julien 14-10-2023

Ce cadeau est très bien et la personne à qui je l'ai offert, était très surprise et contente. C'est une très belle peluche de qualité et le prix est tout à fait raisonnable.

10 / 10

Natacha 17-07-2023

Le cadeau a fait très bon effet

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